會員級別優惠
隨著會籍等級晉升,您將享有設置專屬禮遇和獲得更多飛行獎勵哩程

HawaiianMiles 會籍等級

立即免費註冊 HawaiianMiles 並開始累積哩程,享受精彩的旅遊福利!隨著飛行常客哩程逐漸增加,透過 Pualani Gold 與 Pualani Platinum 計劃亦可享有更多尊榮優待。


HM basic

HawaiianMiles 會籍

  • 無先決條件
  • 任何人均有資格

立即加入


pualani gold

Pualani Gold 會籍

  • 飛行 30 個航段或 ...
  • 累積 20,000 哩航班哩程 * 

pualani platinum

Pualani Platinum 會籍

  • 飛行 60 個航段或 ...
  • 累積 40,000 哩航班哩程 *
會員權益  pualani platinum
Pualani
Platinum
pualani gold
Pualani
Gold
Premier Club Card
Premier
Club
資格
     

飛行 60 個航段或累積 40,000 哩 * 飛行 30 個 航段或累積 20,000 哩 *  支付會籍  年費  $299 美元,或  累積 40,000 哩。 
哩程獎勵無日期限制



擁有專屬識別證,滿足相關特殊處理需求



訂位相關權益
     
預訂時可享更多機位選擇



透過 HawaiianAirlines.com 線上預訂可享電子奬勵特惠



撥打專屬訂位熱線 (Exclusive Reservations Line) 可享優先轉接與處理的權益



最晚於出發前 72 小時預訂正常付費電子機票 (Revenue E-Ticket),
即提供島際航班經濟艙保證機位

   
服務
     
於檀香山與島際航班機場辦理報到,可享有 Premier Club / 頭等艙專屬報到櫃臺禮遇 (會員 + 2 名旅伴) 



使用 Premier Club - 檀香山、希洛、科納、卡互陸伊、里胡和



優先安檢通道 - 檀香山、紐約、奧克蘭、鳳凰城、
波特蘭、沙加緬度、聖地牙哥、舊金山、聖荷西與
西雅圖會員必須向 TSA 人員出示 Elite 會員卡和登機證



行李優先裝卸處理 



航班相關權益 
     
托運行李限額
僅適用會員本人。僅限 HA 經營的航班。需支付適用的超重與
超大行李費。
頭 3 件行李下一件額外行李將依第 4 件行李收費 頭 2 件行李下一件額外行李將依第 3 件行李收費  頭 2 件行李
持正常付費機票旅遊可享之飛行常客哩程獎勵 
 100% 50%  
早於一般乘客優先登機
提供 Platinum/Gold 會員 2 名旅客預先登機服務。排隊時請知會旅客服務人員。

第 1 區
第 2 區
第 2 區
免費升等參見下表以了解詳細資訊。


   
搭乘 Hawaiian Airlines 前往北美航班於起飛前 24 小時線上辦理報到,
可享折扣價格升等優惠


 
搭乘北美航線 A330 班機時,可享一份免費的「Unlimited TV &
More」娛樂套餐其中包含經典電影、電視節目、音樂及 電玩遊戲。 



不須額外費用,即可臨櫃候補更改行程至當天起飛時間較早的島際航班。托運行李和旅客必須為同一班機。如果您只攜帶隨身行李,請在班機起飛時間至少 30 分鐘前向候機室服務台服務人員報到。票價若有候補限制則不適用。無伴未成年兒童不符合優先候補資格。


 
特殊權益
     
受邀參加 Hawaiian Airlines 於美國各地舉辦之
特別活動
高度優先 視舉辦情況而定  
  最高優先 - 當累積  哩程數達到  75,000 哩    

免費升等

免費  升等類型  升等 說明  Elite 等級
航班 飛機
類型
Pualani Platinum 40,000 哩 / 60 個航段  Pualani Gold 20,000 哩 / 30 個航段
 島際 出發當日免費升等至頭等艙
   島際 717
   免費升等至 Preferred Seat (視機位供應  狀況而定) [1]
(僅適用會員本人)*

(僅適用會員本人)*
   
頭等艙 (北美)
或者
商務艙 (國際航線)
 免費 單程航班 升等 [2] 2 (僅限頭等艙)    北美 / 國際航線 A330 / 767
 當累積哩程數 達到 75,000 哩 ...+6 (頭等艙 / 商務艙)
+1 (頭等艙 / 商務艙) 每額外累積 10,000 哩 Elite 等級之哩程
Extra Comfort/
Preferred Seat
免費升等 福利視 機位供應狀況、航線與 機型而定 [1]
(僅適用會員本人)* 

(僅適用會員本人)*
北美 / 部分國際 航線 A330 / 767
[1] 免費 Preferred Seat 升等服務將視島際、北美 (767 - 鳳凰城、沙加緬度和聖荷西;A330 - 拉斯維加斯、洛杉磯、奧克蘭、波特蘭、聖地牙哥、舊金山和西雅圖) 及特定國際航班 (A330 - 紐西蘭奧克蘭;日本大阪;大溪地巴比提;澳洲雪梨;以及日本東京 / 羽田) 的機位供應狀況而定。必須為 Hawaiian Airlines 承運的航班。依目的地而定,航班機型皆可能臨時更改。 

北美與國際航班 

Pualani Platinum 或 Gold 會員可於候機室服務台向客服人員登記,要求免費座位升等 (視機位供應狀況而定)。Preferred Seats 的安排優先順序,是 Pualani Platinum 會員優於 Pualani Gold 會員。 

Pualani Platinum 和 Gold 會員現在搭乘所有 Hawaiian Airlines 承運、往返北美/國際目的地的航班時,均可享免費的 Preferred Seats 升等服務,視機位供應狀況而定。這項權益適用於 Elite 會員。請務必在預訂機位時輸入您的 HawaiianMiles 計劃會員號碼,或在完成報到手續之前加入會員號碼資料。透過網路 / 機場自助報到機 / 手機 (起飛前 24 小時) 辦理報到時,您可以自行登記座位升等的候補名單。我們會先依照會員級別 (Pualani Platinum 優於 Pualani Gold),再依照登記的先後順序安排座位。由於 Pualani Elite 會員偏好機艙前段的座位,第 16、17 和 18 排座位已不在 Preferred Seats 之列。因此 Preferred Seat 升等僅限於頭等艙後一排的座位。

本公司的 A330 空中巴士一律提供 Extra Comfort 座位,增設額外伸展空間 (五英吋或更多空間)、優選服務和其他用品,讓您的旅遊體驗更舒適寫意。和 Preferred Seats 一樣,Pualani Platinum 和 Gold 會員搭乘 Hawaiian Airlines 承運的所有航班時,亦可享有免費的 Extra Comfort 座位升等服務 (視機位供應狀況而定)。升等至 Extra Comfort 座位時,可能會指定任一種座位類型,包括靠走道、靠窗和中間的座位,同時座位也會位於機艙的前段。座位一經指定,即無法再行變更。

如果您現有的經濟艙機票已指定座位,則視機位供應狀況而定,系統會自動為您安排同類型的 Extra Comfort / Preferred Seats 座位。例如,如果您現有的經濟艙機票已指定走道座位,系統就會為您搜尋 Extra Comfort / Preferred Seats 的走道座位。如果沒有的話,系統會搜尋下一個最佳位置,但可能會是靠窗或中間的座位。一旦報到時間已過,便只能在登機門的櫃臺進行座位安排。一旦確認您可升等,候機室的服務人員會通知您並發給您新的登機證;與此同時,您原本的座位會釋回至系統內,並可能安排給其他旅客。 

座位安排均是由系統自動處理。由於機位有限,您的新座位可能會是夾在中間的 Extra Comfort / Preferred Seats。升等後的新座位一旦確認,就無法再取消要求並安排回到原本的經濟艙座位。座位一經指定,即無法再行變更。如果您有明確的座位偏好,或希望與同行旅伴坐在一起時,請務必審慎考慮是否選用免費升等服務。 

正常付費機票 (Revenue Ticket) (所有經濟艙票價艙) 及獎勵機票均適用此免費升等福利 (視機位供應狀況而定)。

島際航班 

旅客可以 $10 美元的價格選購 Preferred Seats。搭乘所有 Hawaiian Airlines 承運的島際航班時,若您是 Pualani Platinum 會員但頭等艙升等服務不適用時,您可享有免費的 Preferred Seat 升等權益 (視機位供應狀況而定)。這項權益僅適用於 Elite 會員。請務必在預訂機位時輸入您的 HawaiianMiles 計劃會員號碼,或在完成報到手續之前加入會員號碼資料。透過網路 / 機場自助報到機 / 手機 (起飛前 24 小時) 辦理報到時,如有機位您便可指定頭等艙或 Preferred Seat 的座位。您也可以向機場客服人員提出座位安排要求。

Pualani Gold 會員現在搭乘 Hawaiian Airlines 承運的所有島際航班時,均可享有免費的 Preferred Seats 座位升等服務 (視機位供應狀況而定)。這項權益僅適用於 Elite 會員。請務必在預訂機位時輸入您的 HawaiianMiles 計劃會員號碼,或在完成報到手續之前加入會員號碼資料。透過網路 / 機場自助報到機 / 手機 (起飛前 24 小時) 辦理報到時,您可以自行登記座位升等的候補名單。我們會先依照會員級別 (Pualani Platinum 優於 Pualani Gold),再依照登記的先後順序安排座位。 

正常付費機票 (Revenue Ticket) (所有經濟艙票價艙) 及航班機票均適用於此項獎勵免費升等福利 (視機位供應狀況而定)。 

[2] Pualani Platinum 憑證每回所授與之免費頭等艙 / 商務艙升等福利,可讓會員於 Hawaiian Airlines 承運的北美 / 國際航班內享有單程航班的升等福利,不過需視兌換時的機位供應狀況而定 (參見上圖)。Pualani Platinum 會員如有依相同行程 / 訂位代碼成行的旅伴,則可額外兌換一張憑證讓旅伴享有升等福利。會員可配合來回航程需要兌換兩 (2) 張憑證,如想讓同行旅伴享有同等福利,最多可兌換四 (4) 張憑證。如有兌換需求,Pualani Platinum 會員應於起飛前 72 小時 (3 天) 到最晚 4 小時之前致電專屬訂位熱線 (Exclusive Reservations Line) (1-800-713 - 1220)。  


會員不得同時持有一種以上的 Elite 會籍類型。會籍將自動以較高等級為準。

*此規定適用於 Hawaiian Airlines 承運的定期航班,且不適用於包機、夥伴航空公司、HawaiianMiles 夥伴或獎勵哩程。會員每年均需達成 Pualani 等級的資格 (依前一年 1 月 1 日至 12 月 31 日飛行的哩程或航段為準),才得享有相關權益。符合資格的會員可於下一年度享有完整的權益。