行李規定限制

除非另有說明,否則金額均以美元計。顯示的費用除非另有說明,否則均依單程計件收費,並得與其他相關費用累計。透過網路、機場自助報到機登機或 ATO 支付的行李費用,恕無法退款。

如需更多詳情,請參閱:行李資訊美國國內運送契約 (Domestic Contract of Carriage)國際運送契約 (International Contract of Carriage)

航線

島際:完全往返於夏威夷州各島內
北美:往返於北美洲及夏威夷之間
國際:往返於美國及其他國家之間

重量計算

任何單件超過 50 磅 (23 公斤) 或 70 磅 (32 公斤)* 的行李,將根據目的地和/或搭乘艙等另外加收超重行李費用

物品若超過重量上限 100 磅 (45 公斤),恕不受理。

尺寸計算

長度總和尺寸:長 + 寬 + 高

尺寸超過長寬高總和 62 英吋 (三邊總和 157 公分) 的每件物品,需另加收超大行李費

物品長寬高總和若超過 80 英吋 (206 公分),恕不受理

豁免

頭等艙旅客、國際旅遊、Pualani 黃金會員/Premier Club/企業會員、持公務人員/企軍人票旅遊者,得享兩 (2) 件行李免費託運。超大/超重行李可能需要另外支付額外費用或特殊物品處理費。

Pualani 白金會員可享三 (3) 件行李免費託運。超大/超重行李可能需要另外支付額外費用或特殊物品處理費。

如需其他豁免的詳細資訊,請參閱我們的行李頁面。

 

衝浪板、風箏衝浪板、立槳衝浪板和花式滑水板

美國往返澳洲或紐西蘭的旅客,只要是搭乘直飛、直達和/或轉機的航班,滑板將可計入免費行李額度計算。滑板如超過免費行李額度和/或中途停留時間超過 24 小時,將一律收取適用的行李費用。請按一下這裡,進一步了解衝浪板、風箏衝浪板、立槳衝浪板和花式滑水板的常見問題和受理條件。

 

軍人行李豁免


符合資格的美國軍人旅客,必須到 Hawaiian Airlines 的機場櫃臺辦理報到登機,才能享有如下所述的行李額度優待。持軍人票/公務人員票搭乘的軍人旅客,如果是以機場自助報到機或網路報到登機,則僅能享有最多兩 (2) 件免費託運行李。

持軍事命令旅遊

現役美國軍人旅客、持有正式官方差旅命令的已退役或屆退役軍人旅客,以及符合資格的前述人士眷屬,持該等命令搭乘 Hawaiian Airlines 所屬航班的經濟/頭等/商務艙時,可享有每人四 (4) 件免費託運行李的優待

每件行李的重量限制為 70 磅,尺寸限制為長寬高總和 80 英吋。

如果搭機時能出示相關命令,眷屬則不需由其現役美國軍人家屬陪同。Hawaiian Airlines 服務代表應確認命令證明的簽發日期在有效期間之內,方可適用免費行李額度優待。
採用軍事命令的現役、退役或家屬飛行的旅客在報告登機時必須出示有效的軍事證件。

個人旅遊

現役美國軍人因個人旅遊因素搭乘經濟/頭等/商務艙時,僅可享有每人兩 (2) 件免費託運行李。報告登機時必須出示有效的軍事證件。

軍人個人旅遊時,免費託運行李的重量限制為 50 磅,尺寸限制為長寬高總和 62 英吋。

個人旅遊時,美國軍人眷屬無法享有軍人行李費用豁免權。行李必須符合 Hawaiian Airlines「運送契約」中載明的任何其他尺寸限制。

 

美國國內航班的託運行李

要在北美洲之內進行點對點旅遊嗎?請務必詳讀此部分。

先從最棒的優點開始:如果您是 HawaiianMiles 會員,相信您一定很開心知道,搭乘島際航班時,您的頭兩件託運行李可享有折扣優惠。以下表格列出了搭乘島際和北美航班時,會員及非會員每件託運行李的費用。

請記住,費用是依單程單件計算收費,同時不可退款。此外,超重或超大行李需另外收取額外費用。

有任何體育用品或特殊物品要託運嗎?如要了解這些費用及受理條件,請參閱我們的美國「國內運送契約」(Domestic Contract of Carriage)

如要了解關於軍人託運行李豁免事宜,請按一下這裡

美國國內行李限額

以下行李託運費用適用於符合下述條件的行李:
  • 最大尺寸限制 (長 + 寬 + 高):62 英吋 (157 公分)
  • 最大重量限制:50 磅 (23 公斤)
根據 DOT 對單一機票適用之航空公司規則的規定,整個旅程的行李規則將以單一航空公司訂定的規則為準。
託運行李最多 50 磅重,尺寸長寬高總和 62 英吋   島際 (美金) 北美 (美金)
第 1 件託運行李 $25
$15 HawaiianMiles 會員*
$25
第 2 件託運行李 $35
$20 HawaiianMiles 會員*
$35
3 件或以上的託運行李 (每件) $50 $100

* 可能有限制規定。根據會員權益,HawaiianMiles 會員如果完全是在夏威夷州內進行島際旅遊時,第 1 件與第 2 件行李可享折扣行李託運費用。舉例來說,由檀香山 (歐胡島) 飛往卡互陸伊 (茂宜島) 就是島際機票,因此適用於島際行李費用。但是從紐約約翰甘迺迪 (JFK) 國際機場出發,中途在檀香山 (歐胡島) 轉機前往卡互陸伊 (茂宜島)的機票,則屬於北美機票,因此適用北美行李費用。這些折扣適用於已確認的 Hawaiian Airlines 正常付費機票 (revenue ticket),以及使用 HawaiianMiles 哩程兌換的獎勵機票。折扣亦適用於任何票價艙等的機票。您必須在訂位時出示 HawaiianMiles 會員號碼,或在完成報到登機手續之前填入會員號碼資料,才可享有行李費折扣。

透過聯營夥伴航空公司購買機票:根據 DOT 之規定,Hawaiian Airlines 必須是您行程上的銷售航空公司 (marketing carrier),您才能適用於此權益 (也就是說,您機票上顯示的第一段航班,必須是 Hawaiian Airlines 的班機號碼)。 如果您同時是 HawaiianMiles 及另一家航空公司飛行常客計劃的會員,您訂位資料中的飛行常客號碼必須是 HawaiianMiles 會員號碼,才有資格享有行李折扣。這也表示您的整個行程都將算入 HawaiianMiles 哩程;哩程數不會計入任何其他飛行常客計劃。

*Pualani 白金會員可享頭三 (3) 件行李免費託運。僅適用於會員本人。可能需要另外支付應計的超重與過多行李託運費用。下一個額外行李將依第 4 件行李收費。

*Pualani 黃金會員可享頭兩 (2) 件行李免費託運。僅適用於會員本人。可能需要另外支付應計的超重與過多行李託運費用。下一個額外行李將依第 3 件行李收費。

Hawaiian Airlines World Elite MasterCard:主要預設信用卡持卡會員搭乘 Hawaiian Airlines 營運的航班,可享有一 (1) 次第一件行李免費託運的優惠。國際航班不在優惠範圍之內。由 Hawaiian Airlines 承運但由其他夥伴航空公司銷售的共用班號航段,亦不適用此優惠。所有機票 (原始與換票) 費用都必須是以 Hawaiian Airlines World Elite MasterCard 直接向 Hawaiian Airlines 購買。HA 套裝行程之購買,不適用於直接向 Hawaiian Airlines 的購買。可能需要另外支付應計的超重與過多行李託運費用。這項一 (1) 件免費託運行李的價值,相當於第一件託運行李費。任何額外的托運行李,將依第 2 件、第 3 件、第 4 件 (以下類推) 行李託運費用收費。

菁英會員和 Premier Club 會員如果同時也是 Hawaiian Airlines World Elite MasterCard 的主要持卡人,當他們使用 Hawaiian Airlines World Elite MasterCard 直接向 Hawaiian Airlines 購買國內或島際航班時,除了會籍可享的行李限額外,可再享有一 (1) 件免費託運行李。這項一 (1) 件免費託運行李的價值,相當於第一件託運行李費。超出行李總額度的任何額外行李,將依相應順序的行李收費。舉例來說,假設一位既是 Pualani 白金會員也是信用卡主要持卡人的乘客托運了五 (5) 件行李,那麼前四 (4) 件行李為免費,第五件行李將按照第 5 件行李費收費。

想成為 HawaiianMiles 的會員?加入完全免費。立即註冊,馬上享有託運行李折扣優惠。

超重行李費

在前往機場前先量一量行李重量絕對值得。因為除了計件行李費,我們也會對超出重量規定的託運物品收取超重行李費。

在夏威夷州內旅遊:

  超重行李費 (單程)
51-70 磅 (23-32 公斤) 的物品 $35 美元
71-100 磅 (32-45 公斤) 的物品 $70 美元
超過 100 磅 (45 公斤以上) 的物品 恕不受理

夏威夷往返北美 (或是所有夏威夷州以外的美國國內旅遊):

  超重行李費 (單程) 
51-70 磅 (23-32 公斤) 的物品 $50 美元
71-100 磅 (32-45 公斤) 的物品 $200 美元
超過 100 磅 (45 公斤以上) 的物品 恕不受理

超大行李費

拿尺量一量行李的尺寸:除了計件行李費,我們也會對超出尺寸規定的物品收取超大行李費。

超大尺寸的計算方式 = 每件託運行李的長 + 寬 + 高

有任何關於體育用品或特殊物品的問題嗎?請參閱我們的美國「國內運送契約」,了解費用及受理條件。

在夏威夷州內旅遊 (不含由帝國航空公司 (Empire Airlines) 以「'Ohana by Hawaiian」為名營運的航班):

  超大行李費 (單程) 
長寬高總和為 62-80 英吋 (157-206 公分) 的物品   $35 美元
長寬高總和超過 80 英吋 (206 公分以上) 的物品 恕不受理

由帝國航空公司 (Empire Airlines) 以「'Ohana by Hawaiian」為名營運的航班:

  超大行李費 (單程) 
長寬高總和為 62-80 英吋 (157-206 公分) 的物品  
最大長度為 72 英吋,長寬高總和不得超過 80 英吋 - 或 -
最大寬度為 30 英吋,長寬高總和不得超過 80 英吋
$35 美元
長寬高總和超過 80 英吋 (206 公分以上) 的物品 恕不受理

夏威夷往返北美 (或是所有夏威夷州以外的美國國內旅遊):

  超大行李費 (單程)
長寬高總和為 62-80 英吋 (157-206 公分) 的物品 $100 美元
長寬高總和超過 80 英吋 (206 公分以上) 的物品 恕不受理

國際航班的託運行李

要前往亞洲或南太平洋度假?還是要飛往澳洲或紐西蘭?好幸運啊!這時您應該了解以下的行李須知。

國際託運行李費是依單程計件收費,同時不可退款。整段行程都應遵守國際行李規定,而單一機票所適用的航空公司規定則應根據 DOT 規定,同時只要機票上列出至少一段國際航點,則整個美國國內航段 (無論是否為中途停留) 亦包括在內。

如欲了解關於軍人託運行李豁免事宜,請按一下這裡。

請按一下以下的連結,檢視適用於您行程的行李託運費用:

如需更多資訊,請參閱我們的「國際運送契約」。

 

美屬薩摩亞和大溪地

行李限額

以下行李託運費用適用於符合下述條件的行李:

  • 最大尺寸限制 (長 + 寬 + 高):62 英吋 (157 公分)
  • 最大重量限制:50 磅 (23 公斤)
我們會對超出所列規定的行李,收取超重及超大行李費。

夏威夷/北美往返帕果帕果/帕比提的旅行:

託運行李最多 50 磅重,尺寸長寬高總和 62 英吋   行李託運費用 (單程)
第 1 件託運行李 免費
第 2 件託運行李 免費
3 件或以上的託運行李 (每件) $150 美元

超重行李費

除了計件行李費,我們也會對超出尺寸與重量規定的行李收取超重及超大行李費。

夏威夷/北美往返帕果帕果的旅行:

  超重行李費 (單程)
51 - 70 磅 (23-32 公斤) 的物品 $50 美元
71 - 100 磅 (32-45 公斤) 的物品 $400 美元
超過 100 磅 (45 公斤以上) 的物品 恕不受理

夏威夷/北美往返帕比提的旅行:

  超重行李費 (單程)
51 - 70 磅 (23-32 公斤) 的物品 $50 美元
71 - 100 磅 (32-45 公斤) 的物品 恕不受理

超大行李費

除了計件行李費,我們也會對超出尺寸與重量規定的行李收取超重及超大行李費。

超大尺寸的計算方式 = 每件託運行李的長 + 寬 + 高

夏威夷/北美往返帕果帕果/帕比提的旅行:

  超大行李費 (單程)
長寬高總和為 62-80 英吋 (157-206 公分) 的物品 $150 美元
長寬高總和超過 80 英吋 (206 公分以上) 的物品 恕不受理

澳洲和紐西蘭

行李限額

以下行李託運費用適用於符合下述條件的行李:
  • 最大尺寸限制 (長 + 寬 + 高):62 英吋 (157 公分)
  • 最大重量限制:70 磅 (32 公斤)
我們會對超出所列規定的行李,收取超重及超大行李費

由夏威夷/北美出發前往澳洲/紐西蘭:

託運行李最多 70 磅重,尺寸長寬高總和 62 英吋   行李託運費用 (單程)
第 1 件託運行李 免費
第 2 件託運行李 免費
3 件或以上的託運行李 (每件) $150 美元

由澳洲出發前往夏威夷/北美:

託運行李最多 70 磅重,尺寸長寬高總和 62 英吋   行李託運費用 (單程)
第 1 件託運行李 免費
第 2 件託運行李 免費
3 件或以上的託運行李 (每件) $150 澳元

由紐西蘭出發前往夏威夷/北美:

託運行李最多 70 磅重,尺寸長寬高總和 62 英吋   行李託運費用 (單程)
第 1 件託運行李 免費
第 2 件託運行李 免費
3 件或以上的託運行李 (每件) $200 紐元

超重行李費

以下航線不受理重量超過 70 磅 (32 公斤) 的行李:
  • 夏威夷/北美往澳洲/紐西蘭
  • 澳洲/紐西蘭往夏威夷/北美

超大行李費

除了計件行李費,我們也會對超出尺寸與重量規定的行李收取超重及超大行李費。

超大尺寸的計算方式 = 每件託運行李的長 + 寬 + 高

由夏威夷/北美出發前往澳洲/紐西蘭:

  超大行李費 (單程)
長寬高總和為 62-80 英吋 (157-206 公分) 的物品 $150 美元
長寬高總和超過 80 英吋 (206 公分以上) 的物品 恕不受理

由澳洲出發前往夏威夷/北美:

  超大行李費 (單程)
長寬高總和為 62-80 英吋 (157-206 公分) 的物品 $150 澳元
長寬高總和超過 80 英吋 (206 公分以上) 的物品 恕不受理

由紐西蘭出發前往夏威夷/北美:

  超大行李費 (單程)
長寬高總和為 62-80 英吋 (157-206 公分) 的物品 $200 紐元
長寬高總和超過 80 英吋 (206 公分以上) 的物品 恕不受理

中國

行李限額

搭機往返中國時,託運行李的重量限制會因為搭乘經濟艙或商務艙而不同。以下行李託運費用適用於符合下述這些條件的行李:

經濟艙

以下行李託運費用適用於符合下述條件的行李:
  • 最大尺寸限制 (長 + 寬 + 高):62 英吋 (157 公分)
  • 最大重量限制:50 磅 (23 公斤)
商務艙
以下行李託運費用適用於符合下述條件的行李:
  • 最大尺寸限制 (長 + 寬 + 高):62 英吋 (157 公分)
  • 最大重量限制:70 磅 (32 公斤)
我們會對超出所列規定的行李,收取超重及超大行李費。

由夏威夷/北美出發前往中國:

  行李託運費用 (單程)
第 1 件託運行李 免費
第 2 件託運行李 免費
3 件或以上的託運行李 (每件) $150 美元

由中國出發前往夏威夷/北美:

  行李託運費用 (單程)
第 1 件託運行李 免費
第 2 件託運行李 免費
3 件或以上的託運行李 (每件) 900 元人民幣

超重行李費

除了計件行李費,我們也會對超出尺寸與重量規定的行李收取超重及超大行李費。

經濟艙
  • 最大重量限制:50 磅 (23 公斤)
商務艙
  • 最大重量限制:70 磅 (32 公斤)
由夏威夷/北美出發前往中國:
  超重行李費 (單程)
51 - 70 磅 (23-32 公斤) 的物品 $50 美元
71 - 100 磅 (32-45 公斤) 的物品 $400 美元
超過 100 磅 (45 公斤以上) 的物品 恕不受理

由中國出發前往夏威夷/北美:

  超重行李費 (單程)
51 - 70 磅 (23-32 公斤) 的物品 900 元人民幣
71 - 100 磅 (32-45 公斤) 的物品 2,500 元人民幣
超過 100 磅 (45 公斤以上) 的物品 恕不受理

超大行李費

除了計件行李費,我們也會對超出尺寸與重量規定的行李收取超重及超大行李費。

超大尺寸的計算方式 = 每件託運行李的長 + 寬 + 高

由夏威夷/北美出發前往中國:

  超大行李費 (單程)
長寬高總和為 62-80 英吋 (157-206 公分) 的物品 $150 美元
長寬高總和超過 80 英吋 (206 公分以上) 的物品 恕不受理

由中國出發前往夏威夷/北美:

  超大行李費 (單程)
長寬高總和為 62-80 英吋 (157-206 公分) 的物品 900 元人民幣
長寬高總和超過 80 英吋 (206 公分以上) 的物品 恕不受理

日本

行李限額

搭機往返日本時,託運行李的重量限制會因為搭乘經濟艙或商務艙而不同。以下行李託運費用適用於符合下述這些條件的行李:

經濟艙
以下行李託運費用適用於符合下述條件的行李:
  • 最大尺寸限制 (長 + 寬 + 高):62 英吋 (157 公分)
  • 最大重量限制:50 磅 (23 公斤)
商務艙
以下行李託運費用適用於符合下述條件的行李:
  • 最大尺寸限制 (長 + 寬 + 高):62 英吋 (157 公分)
  • 最大重量限制:70 磅 (32 公斤)
我們會對超出所列規定的行李,收取超重及超大行李費。

由夏威夷/北美出發前往日本:

  行李託運費用 (單程)
第 1 件託運行李 免費
第 2 件託運行李 免費
3 件或以上的託運行李 (每件) $150 美元

由日本出發前往夏威夷/北美:

  行李託運費用 (單程)
第 1 件託運行李 免費
第 2 件託運行李 免費
3 件或以上的託運行李 (每件) 15,000 日幣

超重行李費

除了計件行李費,我們也會對超出尺寸與重量規定的行李收取超重及超大行李費。

經濟艙
  • 最大重量限制:50 磅 (23 公斤)
商務艙
  • 最大重量限制:70 磅 (32 公斤)
由夏威夷/北美出發前往日本:
  超重行李費 (單程)
51 - 70 磅 (23-32 公斤) 的物品 $50 美元
71 - 100 磅 (32-45 公斤) 的物品 $400 美元
超過 100 磅 (45 公斤以上) 的物品 恕不受理

由日本出發前往夏威夷/北美:

  超重行李費 (單程)
51 - 70 磅 (23-32 公斤) 的物品 5,000 元日幣
71 - 100 磅 (32-45 公斤) 的物品 40,000 日圓
超過 100 磅 (45 公斤以上) 的物品 恕不受理

超大行李費

除了計件行李費,我們也會對超出尺寸與重量規定的行李收取超重及超大行李費。

超大尺寸的計算方式 = 每件託運行李的長 + 寬 + 高

由夏威夷/北美出發前往日本:

  超大行李費 (單程)
長寬高總和為 62-80 英吋 (157-206 公分) 的物品 $150 美元
長寬高總和超過 80 英吋 (206 公分以上) 的物品 恕不受理

由日本出發前往夏威夷/北美:

  超大行李費 (單程)
長寬高總和為 62-80 英吋 (157-206 公分) 的物品 15,000 日幣
長寬高總和超過 80 英吋 (206 公分以上) 的物品 恕不受理

韓國

行李限額

搭機往返韓國時,託運行李的重量限制會因為搭乘經濟艙或商務艙而不同。以下行李託運費用適用於符合下述這些條件的行李:

經濟艙

以下行李託運費用適用於符合下述條件的行李:
  • 最大尺寸限制 (長 + 寬 + 高):62 英吋 (157 公分)
  • 最大重量限制:50 磅 (23 公斤)
商務艙
以下行李託運費用適用於符合下述條件的行李:
  • 最大尺寸限制 (長 + 寬 + 高):62 英吋 (157 公分)
  • 最大重量限制:70 磅 (32 公斤)
我們會對超出所列規定的行李,收取超重及超大行李費。

由夏威夷/北美出發前往韓國:

  行李託運費用 (單程)
第 1 件託運行李 免費
第 2 件託運行李 免費
3 件或以上的託運行李 (每件) $150 美元

由韓國出發前往夏威夷/北美:

  行李託運費用 (單程)
第 1 件託運行李 免費
第 2 件託運行李 免費
3 件或以上的託運行李 (每件) 150,000 韓元

超重行李費

除了計件行李費,我們也會對超出尺寸與重量規定的行李收取超重及超大行李費。

經濟艙
  • 最大重量限制:50 磅 (23 公斤)
商務艙
  • 最大重量限制:70 磅 (32 公斤)
由夏威夷/北美出發前往韓國:

  超重行李費 (單程)
51 - 70 磅 (23-32 公斤) 的物品 $50 美元
71 - 100 磅 (32-45 公斤) 的物品 $400 美元
超過 100 磅 (45 公斤以上) 的物品 恕不受理

由韓國出發前往夏威夷/北美:

  超重行李費 (單程)
51 - 70 磅 (23-32 公斤) 的物品 50,000 韓元
71 - 100 磅 (32-45 公斤) 的物品 400,000 韓元
超過 100 磅 (45 公斤以上) 的物品 恕不受理

超大行李費

除了計件行李費,我們也會對超出尺寸與重量規定的行李收取超重及超大行李費。

超大尺寸的計算方式 = 每件託運行李的長 + 寬 + 高

由夏威夷/北美出發前往韓國:

  超大行李費 (單程)
長寬高總和為 62-80 英吋 (157-206 公分) 的物品 $150 美元
長寬高總和超過 80 英吋 (206 公分以上) 的物品 恕不受理

由韓國出發前往夏威夷/北美:

  超大行李費 (單程)
長寬高總和為 62-80 英吋 (157-206 公分) 的物品 150,000 韓元
長寬高總和超過 80 英吋 (206 公分以上) 的物品 恕不受理


訂位費用*

旅遊   Hawaiian Airlines 訂位客服中心 Hawaiian Airlines 機場票務櫃臺
* 適用於在 2012 年 12 月 7 日 (含) 之後開票的機票
處理費 (更改旅行社的訂位)
$25 (每張機票) $25 (每張機票)
旅遊   島際 北美 國際
開票手續費 ( 線) 不收費 不收費 不收費
開票手續費 (電話) $25 (每位旅客) $25 (每位旅客)
$25 (每位旅客)
開票手續費 (美國國內機場) $35 (每位旅客)
$35 (每位旅客)
$35 (每位旅客)
開票手續費 (帕果帕果 PPG 國際機場票務櫃臺)  
$25 (每位旅客)
$25 (每位旅客)
$25 (每位旅客)
開票手續費 (法阿 PPT 國際機場票務櫃臺) 
F 4,000 太平洋法郎
F 4,000 太平洋法郎
F 4,000 太平洋法郎
開票手續費 (澳洲 HA 票務櫃臺)  $35.00 澳元 $35.00 澳元
$35 澳元
開票手續費 (紐西蘭 HA 票務櫃臺)  $35.00 紐元 $35 紐元
$35 紐元
更改費 $30 (每張機票),再加票價差額 $200 (每張機票),再加票價差額 $50 到 $300 (每張機票),再加票價差額
以哩程購買之機票的更改費 $30 (僅限同艙等) $50 (僅限同艙等) $50 (僅限同艙等)
有條件退款票價 - 退款手續費 $25 $100 $100
HawaiianMiles 哩程回存手續費 $30 (每次交易) $150 (每次交易) $150 (每次交易)
HawaiianMiles 升級哩程回存手續費 $30 (單程) $30 (單程)
$30 (單程)
起飛當日升級頭等艙 $50 (單程) 起價為 $379
個別單程
南太平洋:單程起價為 $349;
南太平洋:單程起價為 $495
票價保證服務費 $40 (每張機票) $40 (每張機票) $40 (每張機票)

* 除非另有說明,否則金額均以美元計

開票手續費

  • 開票手續費適用於每一位透過 HA 客服中心和機場票務櫃臺訂位的持票旅客,同時不可退款。正常付費機票和獎勵機票 (哩程兌換) 的訂位,均適用開票手續費。

更改費

  • 更改費取決於搭乘艙等、日期、出發地/目的地以及機票狀態等因素。請參閱「票價規則」,了解詳細的更改限制及費用。
  • 只有 HawaiianMiles 獎勵機票和未開票的美國國內行程,才能更改旅客姓名。

以哩程購買之機票的更改費

取消機票

  • 多數票價是不可退款的,詳情請參閱「機票限制」。機票取消手續費適用於有條件退款的機票。

HawaiianMiles 哩程回存手續費

  • 哩程回存手續費是依每次交易和每次訂位計算。已部分使用的機票不能回存哩程。

起飛當日升級頭等艙

  • 您可以在起飛當日以折扣價格升級至頭等艙,但需視機位供應狀況而定。旅客可以在起飛前 24 小時,透過網路/自助報到機辦理報到登機並進行此升級。北美/國際航線:升級費用會因季節和航線而異。

北美 (頭等艙)

  升等價格
北美往返與檀香山 HNL/卡互陸伊 OGG/里胡 LIH/科那 KOA 機場的直飛航班 起價為 $379 美金
* 除了檀香山 HNL- 舊金山 SFO/紐約 JFK 以外
Pualani 黃金會員的優惠費率 起價為 $299 美金
Pualani 白金會員的優惠費率 起價為 $249 美金
往返檀香山 *HNL- 舊金山 SFO 機場的航班 起價為 $449 美金
Pualani 黃金會員的優惠費率 起價為 $369 美金
Pualani 白金會員的優惠費率 起價為 $319 美金
往返檀香山 *HNL- 舊金山 JFK 機場的航班 起價為 $799 美金
Pualani 黃金會員的優惠費率 起價為 $719 美金
Pualani 白金會員的優惠費率 起價為 $669 美金

國際航線 (商務艙)

澳洲

  升等價格
澳洲往夏威夷/北美 起價為 $1050 澳元
夏威夷/北美往澳洲 起價為 $700 美金

中國

  升等價格
中國往夏威夷/北美 起價為 5200 元人民幣
夏威夷/北美往中國 起價為 $800 美金

日本

  升等價格
日本往夏威夷/北美 起價為 $55,000 日圓
夏威夷/北美往日本 起價為 $495 美金

韓國

  升等價格
韓國往夏威夷/北美 起價為 $575,000 韓元
夏威夷/北美往韓國 起價為 $495 美金

紐西蘭

  升等價格
紐西蘭往夏威夷/北美 起價為 1150 紐元
夏威夷/北美往紐西蘭 起價為 $700 美金

帕果帕果/帕比提

  升等價格
帕果帕果 PPG/法阿 PPT 國際機場到夏威夷/北美 起價為 $379 美金
夏威夷/北美往帕果帕果 PPG/法阿 PPT 國際機場 起價為 $379 美金

其他各項費用

旅遊   島際 北美 國際
Extra Comfort
(每人單程計)
未供應 $80
往返紐約為 $145
$125
往返帕比提為 $80
優先座位
(每人單程計)
$10 $50
未供應
遺失紙本機票 $25 $100 $100
支票退票費 $20 $20
$20
無伴未成年孩童 每航段數* $35 每航段數* $100
恕不受理
隨身寵物 $35 $175 恕不受理
託運寵物 $60 $225 恕不受理
Premier Club 會籍
年費 $299 或
40,000 哩 HawaiianMiles
年費 $299 或
40,000 哩 HawaiianMiles
年費 $299 或
40,000 哩 HawaiianMiles
Plumeria 貴賓候機室 (The Plumeria Lounge) 使用券 $40
$40 $40
零食 $6 - $12 未供應
含酒精飲料 $6.50 - $12 啤酒/葡萄酒為免費
酒類 (蘇格蘭威士忌) $7.50
機上娛樂系統 $6 - $17 $6 - $17

* 在 2017 年 5 月 15 號以後開票的旅客,無伴未成年孩童將依每航段數收取費用。無伴未成年孩童預訂適宜轉機航班將必須依每航段數支付相關費用。

無伴未成年孩童

  • 未滿 5 歲的旅客,必須要有年滿 15 歲 (北美/島際航班) 或 18 歲 (國際航班) 的旅客陪同才能搭機。
  • 5 到 11 歲的旅客搭乘美國國內航班 (北美/島際) 時,如果沒有年滿 15 歲的旅客陪同,將視為無伴未成年孩童,需支付服務費並遵守其他條件
  • 未滿 12 歲的旅客,必須要有年滿 18 歲的旅客陪同才能搭乘國際航班。
  • 年滿 12 歲的旅客可獨自搭乘。
  • 未滿 18 歲的旅客搭乘國際航班時,可能需要提供其他文件。請洽詢您當地的領事館。
請參閱我們的美國國內「國際運送契約」,了解進一步詳情。

夥伴航空公司費用

如果是要轉機至其他航空公司的訂位,則整個行程的行李託運費用及規則將以啟程航空公司的收費及規則為準。舉例來說,如果您拿的是夏威夷檀香山到德州奧斯汀的往返機票,並是由 Hawaiian Airlines 轉搭聯合航空 (United Airlines),那麼來回都適用於 Hawaiian Airlines 的行李託運費用與規則。

在聯程夥伴航空公司間轉機時,時間必須在 4 小時到最短轉機時間 (不盡相同) 內,否則將視為中途停留,而您也必須要領取行李後再重新報到登機託運。如果您的轉機航班是以另一個訂位確認碼預訂,請在啟程點向機場服務人員辦理報到。自 2012 年 6 月 1 日起,只有當其他航空公司的行程是列於旅客報到時所持的同一張機票上,Hawaiian Airlines 才能將行李直掛到其他航空公司的航班。

向 Hawaiian Airlines 辦理報到登機手續時,可能無法適用其他夥伴航空公司飛行常客計劃的行李費豁免規定。
聯程夥伴航空公司的行李規則與收費,請參閱以下的連結: